一、產品:
1)上新:新品上架需結合公司與店鋪實際情況,一般7-15天上架1-2款(確保店鋪上新頻率),可將長期無權重產品刪除并修改后發布為新產品。
2)產品優化/標題優化:當產品無反饋(銷量、收藏、加購、詢盤等幾乎為0),可通過產品檢測結果去優化標題。
3)主圖優化:產品展現達到行業均值,點擊/點擊率低于同行均值,這個時候我們需要優化主圖(保證點擊率處于同行水平,權重高的產品慎重修改主圖)。
4)詳情頁優化:跳失率偏高、咨詢率低、反饋量不高的情況下建議優化詳情頁。
5)產品質量得分店鋪產品均優化至6星以上(無需強制7星標準,能達到7星)。
6)產品推薦優化好,盡快發展為潛力商品、金冠品,并經常維護鎮店之寶。去標后及時更換上,增加產品的關聯推薦。
二、旺鋪:
1)買家保障:及時開通基礎的買家保障并添加至產品內,可提升產品部分權重(如包換、發貨時效等等)。
2)裝修旺鋪首頁、banner圖,并根據活動、節日及時更換海報,增加自營銷模塊海報。
3)旺鋪誠信通,盡可能多上傳資料來提升公司誠信通旺鋪的誠信等級。
三、數據分析:
1)后臺展現:展現<行業均值的情況下需要優化展現,可以通過提升排名和數字營銷來完成。展現≥行業均值的情況下,這個情況需要觀察點擊率。
2)訪客需要與行業均值對比,若低于行業均值需要優化點擊率(主圖),若高于行業均值時需要關注轉化率。
3)轉化率需要與行業均值對比,若低于行業均值,需要找出原因并優化(客服、詳情頁、價格等因素);若高于行業均值時,證明優化不錯,但是需要關注交易金額,多做老客維護(增加店鋪銷售額)。
四、推廣:
店鋪開通后,基礎的準備工作都已經完成,那么就要開始考慮引流的問題了。
目前的流量渠道是多種多樣,哪一種是適合自己的?哪一種的推廣性價比呢?哪一種能夠更為呢?
1)網銷寶:公正的來說,網銷寶是一個推廣引流的利器,缺點就是要求高、花費大,新手要做的話慎重,效果沒得說,畢竟錢花到位了。
2)關聯營銷:很多人都感覺關聯營銷的作用不大,其實是錯誤的想法。
關聯營銷能夠很好地起到爆款帶動店鋪其他商品銷量的作用。關聯營銷有兩種,種是1688后臺的產品關聯銷售,第二種是詳情頁的關聯營銷。
3)流量推廣工具:阿里應用市場提供了很多引流推廣的服務,能幫助店鋪起到引流推廣的作用,都是不錯的選擇,投入也小,適合做店鋪基礎流量。
4)各類目論壇:很多商品都有比較出名的論壇或者交流圈子,盡量打進去,對業務方面幫助都是比較大的。